Politica de Retur
Politica de Retur
Toate produsele achiztionate de pe www.bizmic.ro pot fi returnate in maxim 14 zile de la data primirii comenzii, conform OUG34/2014.
Și nouă ne place să ne jucăm, dar nu cu banii.
Joaca-i mai cu spor când ai garanția banilor!
Știm că vrei să cumperi exact ce-i în poze. Asta-ți și trimitem. Dacă descoperi totuși că ceva nu e în regulă și produsul nu e așa cum ți-am promis, primești banii înapoi garantat. Mai mult, facem cinste cu transportul la retur, ca să ne răscumpărăm greșeala!
Ce ai de facut e simplu: trimite un email cu subiectul "Cerere de Retur" la hello@bizmic.ro, cu datele tale care sa contina :
- Nume
- Prenume
- Adresa exacta ( de unde va fi si produsul ridicat de catre curier ) Judet, Localitate.
- Numar de telefon
- Cont bancar, NR IBAN
- Cod produs
- Demumire produs
Ne supunem legilor, iar conform legii Potrivit art. 14. alin. 3 din O.U.G. nr. 34/2014 „sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor.” Dacă doriți să returnați un produs, asigurați-vă că îl expediați în aceeași stare în care a fost primit, fără urme de exploatare necorespunzătoare. Puteți desface și testa jucăria ca și cum ați face-o într-un magazin, fără a o supune unor șocuri suplimentare care i-ar putea deteriora calitatea.
Diminuarea valorii produsului se suportă de Dvs.
Suma reprezentând diminuarea valorii produsului, se va scădea din suma ce vi se cuvine ca urmare a exercitării dreptului de retragere.
Inainte de a returna produsul, asigura-te ca acesta :
- nu este deteriorat in urma manipularii (inclusiv cutia produsului)
- nu este zgariat / lovit
- nu este rupt sau cu parti lipsa
- contine toate produsele / piesele / accesoriile livrate in colet
Suport clienti Luni-Vineri: 09:00-17:00, Sambata: 10:00-14:00, Duminica: Inchis
0736585537 hello@bizmic.ro